Prometen, ahora sí, solventar quejas de usuarios financieros
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Charlene Domínguez
Nayarit, México (07 septiembre 2023) .-20:02 hrs
El organismo explicó que se trata de un ordenamiento jurídico que se alista desde la vicepresidenta de política regulatoria de la CNBV para obligar a que las entidades den una respuesta. Crédito: Visa.
La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) obligará a las instituciones financieras a "dar la cara" a los usuarios cuando presenten una queja en su contra, pues preocupa el crecimiento que están teniendo las reclamaciones con la llegada de la digitalización.