"(...) los cambios generan problemas nuevos y cuando se dan, las organizaciones y/o las personas se asustan, se desbalancean, incluso se apanican, y se regresan a lo mismo de siempre".
Nuevo cambio
MARKETER / Horacio Marchand EN REFORMA
Le llamo nuevo cambio porque el viejo cambio es el que se queda siempre en el intento. Se hace toda la faramalla de que las cosas van a cambiar, que nosotros vamos a cambiar, y nada. Lo mismo de siempre. Si con la pandemia no cambiamos, no sé qué más puede forzarnos a hacerlo.
Es Licenciado en Administración de Empresas y tiene maestría en Administración de Empresas con enfoque en Marketing por la University of Texas. Fundó uno de los primeros despachos en México con énfasis al Marketing Estratégico. Ha sido catedrático en las áreas de Organización, Administración, Mercadotecnia del ITESM. Creó las clases de Hipermarketing y Poder Personal en la EGADE. Publicó el libro Hipermarketing, un modelo de transformación estratégica.