"Es algo complicado para la agencia atenderlo a las 11:30. ¿Me puede mejor traer el carro temprano?".<BR><BR>Así me contestó mi asesor de servicio ante mi petición de visitarles a esa hora un sábado, tras jugar tenis.<BR><BR>La visita era para un diagnóstico. La bocina del claxon sonaba mal,...
