Este quizás es el mandato estratégico más importante que debería enseñarse en las escuelas de negocios. No se trata de centrarse en competir mejor, sino de hacer irrelevante a la competencia; como lo hicieron Netflix y Skype en sus inicios, hasta que dejaron de serlo. El fondo es este: más vale ser único que ser mejor.
Es Licenciado en Administración de Empresas y tiene maestría en Administración de Empresas con enfoque en Marketing por la University of Texas. Fundó uno de los primeros despachos en México con énfasis al Marketing Estratégico. Ha sido catedrático en las áreas de Organización, Administración, Mercadotecnia del ITESM. Creó las clases de Hipermarketing y Poder Personal en la EGADE. Publicó el libro Hipermarketing, un modelo de transformación estratégica.