Mediadores

Hace cinco años implementamos el proyecto "#MetRevolución", un piloto en la estación del Metro Balderas para mejorar el ascenso y descenso de pasajeros: instalamos señales en las plataformas indicando dónde esperar los trenes y qué espacios dejar libres para que se pudiera salir sin chocar. El proyecto se inspiró en intervenciones similares en Singapur y Seúl, pero no sabíamos si funcionaría en la CDMX. Sin embargo, los capitalinos cambiamos nuestro comportamiento y la intervención se ha replicado en varias estaciones del Metro y Metrobús. Cuando empezó la pandemia, ya estábamos acostumbrados a seguir señales en el piso para guardar sana distancia y guiar flujos de multitudes.