A través de apps como Avaya Spaces, Avaya respondió a las necesidades de las empresas para habilitar el trabajo remoto en todo el mundo. Crédito: Avaya
"De la noche a la mañana lo que estamos viviendo son webinars, campañas digitales, todo lo que se puede digital", dijo Galib Karim, vicepresidente para Avaya Américas Internacional. Crédito: Avaya
Avaya llevaba 20 años de experiencia en ayudar a empresas y centros de contacto a brindar servicio a clientes e impulsar transformaciones de negocio. Así que cuando la pandemia de Covid-19 comenzó a expandirse en el mundo, la empresa fundada en California supo que tenía que responder a la emergencia.