Exige en grupo tus derechos como consumidor

Debido al aumento de las ventas en línea y las cancelaciones de algunos servicios por la pandemia, los derechos de los consumidores se han visto afectados. Ejemplo de ello es que en 2019 no se presentó ninguna queja grupal ante Profeco, pero en este año ya van ocho, tres concluidas y cinco en trámite. Revisa las acciones que puedes ejercer en grupo como consumidor y sus diferencias entre ellas.